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Kabelfehler

Kabelfehlerortung an Hausanschluss- und Versorgungskabeln in Bayern und Baden-Württemberg

Das Erdkabel zur Garage ist tot, die Außenbeleuchtung wirft die Sicherung, das halbe Haus hängt an einem Provisorium – und niemand weiß, wo auf zwanzig Metern das Kabel verletzt ist. Genau diese Frage beantworten wir: CFT ortet Fehler an erdverlegten Hausanschluss- und Versorgungskabeln, markiert die Stelle an der Oberfläche und übergibt ein Protokoll für Elektriker und Versicherung. Rufen Sie an unter +49 (0) 173 6842932 oder schreiben Sie an office@cft-de.de.

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Mitarbeiter in Warnschutzjacke geht mit zwei Kabelfehlersuchgeräten über das Kopfsteinpflaster eines Platzes und blickt auf den Boden
Kabelfehler

Was wir vor Ort tun

Zuerst prüfen wir den Zustand: Isolations- und Widerstandsmessung zeigen, welche Adern beschädigt sind, die Laufzeitmessung liefert den Meterbereich. Danach wird der Fehler an der Oberfläche punktgenau nachgeortet und markiert. Ihr Elektriker schaltet frei und repariert – wir sagen ihm, wo.

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Das Wichtigste auf einen Blick

VerfahrenIsolations- und Widerstandsmessung, TDR-Laufzeitmesstechnik, Leyeffekt, Stoßen und Brennen zum Erdfühligmachen, Verlaufsortung des Kabels
EinsatzbereichHausanschlusskabel, Zuleitungen zu Garage, Gartenhaus, Pumpe, Hoftor oder Außenbeleuchtung – erdverlegt auf dem eigenen Grundstück
DauerZwei Stunden bis ein Tag, abhängig von der Anzahl der Fehler
ErgebnisformatSchadensprotokoll als PDF
EinsatzgebietBayern und Baden-Württemberg vom Standort Erding aus – CFT Group Deutschland GmbH, Lange Zeile 27, D-85435 Erding

Was das für Sie heißt

Ohne Ortung heißt Kabelfehler am Grundstück: aufgraben auf Verdacht – quer durch Einfahrt, Beet und Pflaster, bis die Stelle zufällig freiliegt. Mit Ortung ist es eine markierte Stelle und eine kleine Grube. Das rechnet sich fast immer: Die Messung kostet einen Bruchteil dessen, was das Wiederherstellen einer aufgerissenen Einfahrt kostet.

Auch die Reihenfolge dreht sich: Erst wenn die Stelle markiert ist, braucht es den Bagger oder den Spaten – und Ihr Elektriker kann die Reparatur in einem Termin erledigen, statt zweimal zu kommen.

So läuft der Einsatz ab

  1. Sie melden den Fall und halten den Zählerkasten zugänglich; die Freischaltung stimmen wir mit Ihrem Elektriker ab.
  2. Isolations- und Widerstandsmessung zeigen, welche Adern betroffen sind und wie der Fehler beschaffen ist.
  3. Die Laufzeitmessung liefert die Entfernung, die Verlaufsortung den Weg des Kabels durch Ihr Grundstück.
  4. Die Punktortung bringt die Stelle an der Oberfläche auf den Punkt und markiert sie; hochohmige Fehler werden vorher erdfühlig gebrannt.
  5. Sie erhalten das Schadensprotokoll als PDF – für Elektriker, Versicherung oder Hausverwaltung.

Technik und Verfahren

Gemessen wird am spannungsfreien Kabel mit denselben Verfahren, die im Versorgungsnetz Standard sind: Laufzeitmessung für die Entfernung, Punktortung über das Spannungsgefälle für den Punkt, dazu die Verlaufsortung, wenn niemand mehr weiß, wo das Kabel überhaupt liegt. Dass ein Hausanschluss kürzer ist als eine Netztrasse, macht die Sache nicht einfacher – auf kurzen Längen zählt jede Messgenauigkeit doppelt.

Graues Messgerät mit roten und grünen Knöpfen auf Beton, rote und schwarze Messleitungen und eine Klemme führen zu einer aufgestemmten Stelle

Was Sie bekommen

Eine markierte Aufgrabestelle mit Tiefenangabe und ein Schadensprotokoll als PDF: betroffene Adern, Messwerte, Verlauf und Lage der Fehlerstelle. Ihr Elektriker weiß damit vor dem ersten Spatenstich, was ihn erwartet.

Wir zeigen, was wir finden.

Ein Kabelfehler ist unsichtbar, bis man genau über ihm steht. So sieht es aus, wenn die Messung stimmt.

Stoßgenerator mit Prüfleitungen auf Betonboden, daneben die kleinräumig aufgestemmte Fehlerstelle
Der Stoßgenerator steht noch, die Stelle ist geöffnet: aufgestemmt wird ein halber Meter, nicht die halbe Einfahrt.
Freigelegtes Erdkabel in der Grube, die Isolierung an der Fehlerstelle zerstört, Adern sichtbar
Der Fund in der Grube: die Fehlerstelle im Erdkabel, Isolierung durch, Adern frei – deshalb fiel die Sicherung.

Kosten und Aufwand

Abgerechnet wird als Einsatz ab Erding, der Aufwand nach Zeit. Was der Einsatz kostet, sagen wir Ihnen am Telefon, bevor Sie beauftragen – keine Überraschungen auf der Rechnung.

Häufige Fragen und Antworten

Muss der Strom für die Messung abgeschaltet werden?

Ja, das betroffene Kabel muss spannungsfrei sein. Die Freischaltung übernimmt Ihr Elektriker oder – beim Hausanschluss vor dem Zähler – der Netzbetreiber; wir stimmen das vor dem Termin ab.

Ich weiß nicht, wo das Kabel verläuft – ist das ein Problem?

Nein, das ist der Normalfall. Die Verlaufsortung gehört zum Einsatz: Wir zeichnen den Weg des Kabels nach, bevor wir den Fehler darauf eingrenzen.

Zahlt das die Versicherung?

Das hängt von Police und Schadensursache ab. Unser Schadensprotokoll dokumentiert Befund und Fehlerstelle so, dass Ihre Versicherung eine belastbare Grundlage hat – die Zusage selbst kann Ihnen nur sie geben.

Repariert CFT das Kabel auch gleich?

Nein. Wir orten, markieren und dokumentieren; die Reparatur macht Ihr Elektrofachbetrieb. So bleibt die Messung unabhängig – und Sie frei in der Wahl, wer repariert.

Fall schildern

Schildern Sie, was Sie beobachten.

Beschreiben Sie einfach, was Sie sehen – ein Foto dazu, und wir legen das passende Verfahren oft schon vor dem Rückruf fest.

Was danach passiert

  1. Wir lesen Ihre Nachricht und ordnen den Fall einem Verfahren zu.
  2. Wir melden uns bei Ihnen – meist mit einer Rückfrage, die den Termin verkürzt.
  3. Wir nennen Ihnen den Termin und was er kostet, bevor jemand losfährt.

Lieber sprechen?
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Ihren Fall schildern

Felder mit dem Zusatz Pflichtangabe müssen ausgefüllt sein.

Zum Beispiel: Die Sicherung fällt, sobald die Heizmatte im Bad anläuft. Oder: In der Garage ist seit dem Sturm kein Strom.

Ein paar schnelle Kreuze – wenn Sie mögen

Alles freiwillig. Kreuzen Sie an, was passt – gern auch mehreres. Was Sie nicht wissen, lassen Sie einfach frei.

Was ist betroffen?
Was passiert gerade?
Straße und Ort genügen fürs Erste.
Bis zu acht Dateien, je höchstens 12 MB, zusammen 40 MB. JPG, PNG, HEIC, WebP oder PDF. Ein Foto des Verteilerkastens, der betroffenen Stelle oder ein Plan hilft uns sehr.

Telefon oder E-Mail – eines von beiden brauchen wir, um zu antworten.

Wie wir mit Ihren Angaben umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Wir melden uns bei Ihnen. Ihre Angaben gehen ausschließlich an dienstleistung@cft.at und werden nicht weitergegeben.

Schildern Sie den Fall.

Am schnellsten telefonisch – dann klären wir gleich, welches Verfahren passt und was Sie vorbereiten sollten.

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Oder schreiben Sie an office@cft-de.de.

Wir kommen nicht, um zu suchen. Wir sind hier, um zu finden.

Die Entwicklung der Leitungs- und Rohrsuche, von rechts nach links: Wünschelrute, Sondierstab, elektromagnetischer Empfänger, Georadar.