Kabelfehler
Fehlerortung an Telefon-, Daten- und TV-Kabeln in Bayern und Baden-Württemberg
Das Netzwerkkabel zum Gartenbüro ist tot, seit der Zaun gesetzt wurde – aber wo auf dreißig Metern sitzt der Schaden? CFT misst auf abgetrennten Telefon-, Daten- und TV-Strecken die Entfernung zur Fehlerstelle, ortet die Trasse und markiert den Punkt. So graben Sie einmal statt dreimal. Erreichbar unter +49 (0) 173 6842932 oder office@cft-de.de.
Was wir vor Ort tun
Wir trennen die aktive Technik ab und messen die Strecke zwischen zwei zugänglichen Punkten. Die gemessene Entfernung wird auf der georteten Trasse abgetragen und die Stelle markiert. Sie erhalten ein Schadensprotokoll als PDF; repariert wird von Ihrem Elektriker oder Anbieter.
Das Wichtigste auf einen Blick
| Verfahren | Durchgangs- und Isolationsmessung, TDR-Laufzeitmesstechnik, Trassenortung der Strecke |
|---|---|
| Einsatzbereich | Erdverlegte Telefon-, Netzwerk- und Koaxkabel auf dem eigenen Grundstück: zur Garage, zum Gartenbüro, zur Sat-Schüssel, zum Nebengebäude |
| Dauer | Zwei Stunden bis ein Tag, abhängig von der Anzahl der Fehler |
| Ergebnisformat | Schadensprotokoll als PDF |
| Einsatzgebiet | Bayern und Baden-Württemberg vom Standort Erding aus – CFT Group Deutschland GmbH, Lange Zeile 27, D-85435 Erding |
Was das für Sie heißt
Bei Telefon- und Datenkabeln endet die Zuständigkeit des Anbieters meist am Hausübergabepunkt – was dahinter auf dem Grundstück liegt, gehört Ihnen, samt Fehlersuche. Neu verlegen heißt: neue Trasse durch fertigen Garten. Messen heißt: eine markierte Stelle, eine kleine Grube, eine Muffe oder ein kurzes Ersatzstück. Bei Koax und Sat-Strecken zeigt die Messung außerdem, ob der Fehler überhaupt im Kabel sitzt – oder in Dose, Stecker und Verteiler, wo gar nicht gegraben werden muss.
So läuft der Einsatz ab
- Sie melden die Strecke; Router, Verstärker und andere aktive Technik trennen wir vor der Messung ab.
- Durchgangs- und Isolationsmessung zeigen, ob und wie die Strecke gestört ist.
- Die Laufzeitmessung liefert die Entfernung zur Fehlerstelle.
- Die Trassenortung zeichnet den Verlauf nach; die Entfernung wird darauf abgetragen und die Stelle markiert.
- Sie erhalten das Schadensprotokoll als PDF für Elektriker oder Anbieter.
Technik und Verfahren
Telefon-, Netzwerk- und Koaxkabel sind für die Laufzeitmessung dankbare Strecken: Unterbrechungen und Quetschungen zeichnen sich deutlich im Reflektogramm ab. Die Trassenortung übersetzt die Metermarke in einen Punkt im Garten – auch dann, wenn niemand mehr weiß, ob das Kabel links oder rechts am Beet vorbeiläuft.
Was Sie bekommen
Die markierte Stelle mit Tiefenangabe und ein Schadensprotokoll als PDF: Strecke, Messwerte, Entfernung und Lage. Damit begrenzt sich die Grabung auf das Nötige, und Ihr Elektriker kommt vorbereitet.
Kosten und Aufwand
Abgerechnet wird als Einsatz ab Erding. Was der Einsatz kostet, sagen wir Ihnen am Telefon, bevor Sie beauftragen. Am wirtschaftlichsten ist der Termin, wenn beide Enden der Strecke zugänglich sind.
Häufige Fragen und Antworten
Lohnt die Messung bei einem kurzen Kabel überhaupt?
Meist ja. Auch auf zwanzig Metern liegt die Grabung ohne Messung schnell an drei falschen Stellen – durch Pflaster, Rasen und Wurzelwerk. Ob sich der Einsatz für Ihre Strecke rechnet, sagen wir Ihnen offen am Telefon.
Der Anbieter sagt, bis zur Dose sei alles in Ordnung – was heißt das?
Dass der Fehler hinter dem Übergabepunkt liegt, also auf Ihrem Teil der Strecke. Genau dort messen wir: vom Übergabepunkt bis zur letzten Dose, samt allem, was erdverlegt dazwischen liegt.
Kann die Messung sagen, ob das Kabel noch zu retten ist?
Ja. Fehlertyp und Lage zeigen, ob eine Muffe reicht oder ein Stück ersetzt werden muss – und ob der Schaden im Kabel sitzt oder in Stecker und Verteiler, wo gar nicht gegraben wird.
Misst CFT auch Glasfaser bis ins Haus?
Nein. Glasfaserstrecken misst der Netzbetreiber mit eigener Technik; unsere Verfahren gelten für metallische Adern – Telefon, Netzwerk, Koax.
Schildern Sie, was Sie beobachten.
Beschreiben Sie einfach, was Sie sehen – ein Foto dazu, und wir legen das passende Verfahren oft schon vor dem Rückruf fest.
Was danach passiert
- Wir lesen Ihre Nachricht und ordnen den Fall einem Verfahren zu.
- Wir melden uns bei Ihnen – meist mit einer Rückfrage, die den Termin verkürzt.
- Wir nennen Ihnen den Termin und was er kostet, bevor jemand losfährt.
Lieber sprechen?
+49 (0) 173 6842932
Schildern Sie den Fall.
Am schnellsten telefonisch – dann klären wir gleich, welches Verfahren passt und was Sie vorbereiten sollten.
Oder schreiben Sie an office@cft-de.de.